Comisiones Obreras Canarias | 7 noviembre 2024.

Irregularidades en la gestión de las listas de espera de dependencia

    18/10/2024.
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    Iregularidades en las listas de dependencia de Canarias

    Iregularidades en las listas de dependencia de Canarias

    CCOO Canarias ha tenido conocimiento de una reciente modificación en el procedimiento de atención a la Dependencia que atenta de manera grave al reconocimiento de las prestaciones y/o servicios del sistema de la  Dependencia en Canarias, en concreto con la confección de las listas de espera del catálogo de servicios de la Comunidad Autónoma de Canarias.

    Así, por la Dirección General de Dependencia, se ha emitido una instrucción para que las personas solicitantes reconocidas con PIA (Programa Individual de Atención), sean incluidas  solo y exclusivamente, en la lista de espera de servicios que hayan solicitado en primer lugar (ejemplo: ayuda a domicilio,  centros residenciales, centros de día, servicios de promoción, etc.), excluyéndolos del resto de listas de servicios secundarios, que bien pudieran ser compatibles (Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias en su Disposición adicional decimotercera. Régimen de compatibilidades e incompatibilidades de las prestaciones de atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma de Canarias), y eliminando además el derecho de acceso a servicios públicos de atención provisionales.

    El personal técnico-administrativo informa además, que entre las justificaciones dadas por la Dirección General para  llevar a cabo dicha medida, se encuentran la de evitar la opacidad en los procesos de asignación de los servicios y recursos;  el colapso del sistema por la saturación de las listas de espera; y  el aumento de la desigualdad por la gestión ineficaz de los recursos.

     Si bien desde CCOO Canarias coincidimos en los argumentos del párrafo anterior que se han esgrimido como justificaciones y los contemplamos como objetivos fundamentales a perseguir para toda la ciudadanía, no entendemos la demagogia utilizada por la Dirección General para concluir  que, eliminando el derecho de las personas solicitantes a incluirse en más de una lista de espera, se consiguen dichos objetivos, puesto que ninguno de ellos se relaciona con la confección de dichas listas. Hemos denunciado en más de una ocasión que los verdaderos problemas  del sistema de la Dependencia en Canarias son la falta de recursos asistenciales públicos para el desarrollo íntegro del sistema;  la carencia de personal técnico-administrativo estructural; y la falta de una correcta coordinación-cooperación de todas las entidades públicas competentes en la materia, las cuales son consecuencia, de una falta enorme de buena voluntad política, y  que nada tiene ver con que la persona  solicitante ejerza su derecho de acceder a un servicio público complementario, o disfrutar de un servicio asistencial provisional hasta serle reconocido el servicio asistencial preferente.

    Resulta hipócrita que  la actual Directora General se personifique en nombre de la ciudadanía y las personas dependientes, para llevar a cabo una modificación del procedimiento, que perjudica de manera directa y grave a la persona dependiente en el acceso a los servicios asistenciales recogidos en el PIA y que va en contra de la normativa establecida,  porque ¿acaso por excluir a las personas solicitantes de una lista se van a crear por arte de magia los servicios y prestaciones que el sistema necesita?, ¿en qué se reduce la desigualdad en la gestión de recursos si eliminan recursos compatibles a las personas solicitantes?, ¿cómo pretenden combatir la  opacidad del sistema si de manera unilateral  y contra el criterio del personal técnico/administrativo, establecen una medida que solo busca camuflar los datos  reales de las  necesidades de nuestras personas dependientes en Canarias?

    Hemos  observado durante todo el último año, que la motivación real del actual Gobierno no es buscar la mejora del sistema, porque en ningún momento en todo este tiempo, se han abordado los problemas reales que la ciudadanía y los  profesionales expertos llevan más de una década denunciando, y han preferido destrozar los  sistemas rentables de trabajo dentro de la Dirección General; aumentar las cargas de trabajo de manera desproporcionada, vulnerando los derechos de los trabajadores y trabajadoras;  privatizar y precarizar servicios fundamentales dentro de la Dirección General; sacar “decretos” milagrosos; e imponer medidas autoritarias, abusivas e incuestionables, cual caballo de Atila, lo que ha provocado un caos dentro de la Dirección General, que se ha visto reflejada en la multitud de quejas y denuncias realizadas,  el nivel alto de absentismo dentro de la Dirección General y  los datos negativos que mes a mes se publican de manera oficial  en el IMSERSO.

    Maquillar los datos con medidas que atentan contra los derechos de las personas dependientes, en lugar de buscar alternativas que mejoren la utilización, la fiabilidad y la eficiencia de las  listas de espera, resulta para nuestro sindicato, un hecho denunciable que no se puede tolerar, máxime cuando esta organización sindical defiende servicios públicos de calidad y equitativos para la ciudadanía. Por ello solicitamos, en primer lugar, que se suspenda la instrucción de la Dirección General de Dependencia, que establece la eliminación del derecho de las personas solicitantes a adscribirse a una segunda lista de espera como servicio complementario compatible, o provisional hasta la adjudicación del servicio principal, ajustándose en todo momento a la normativa actualmente establecida para la confección de dichas listas (Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias en su Disposición adicional decimotercera. Régimen de compatibilidades e incompatibilidades de las prestaciones de atención a la dependencia en la Comunidad Autónoma de Canarias).

    Y en segundo lugar, que se respete por ley, el procedimiento técnico de elaboración de la Propuesta Individual de Atención por parte de sus profesionales, sin influencia ni vinculación política por parte de la  Dirección General ni de superiores jerárquicos.

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